Google ha costruito un impero con un motore di ricerca che risponde alle domande degli utenti, e ora l’azienda spera di riuscire a fare lo stesso direttamente con gli esseri umani. Big G ha infatti presentato martedì Helpouts, un nuovo strumento che collega gli utenti tramite una video chat diretta con esperti che li possono aiutare a trovare soluzioni con la casa, la cucina o anche per consigli medici. Finora Google ha invitato 1.000 aziende a partecipare, in modo da poter coprire i più diversi settori in cui verrà richiesta assistenza.