Le aziende faticano a comprendere cosa rappresenti il “social” nel loro business. Un Tweet, i contest su Facebook, un articolo su LinkedIn e altre attività sui social aiutano le aziende a guadagnare seguito online e migliorare la riconoscibilità del marchio e dei prodotti? Consumatori (e dipendenti) che condividono informazioni sulle aziende sugli status di Facebook, i Tweet e altre forme di comunicazione personale? O sono “social” gli strumenti di business che usiamo per migliorare comunicazione e collaborazione tra organizzazioni e con i partner esterni e, per usability e modelli di engagement, rispecchiano le dinamiche dei social media? Una infografica di visual.ly sulla social business collaboration risponde.
